유의사항

01. 최대인원 초과 시

• 기준인원 초과 시 1인에 4살까지 10,000원 / 5살까지 20,000원이 추가됩니다.
• 최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
• 1박 이상 예약은 사전 협의 후, 예약하시기 바랍니다.

02. 입,퇴실시간

• 입실시간은 오후 3시부터 입니다. (오후 10시 이후 도착 시 사전에 펜션으로 연락주시기 바랍니다.)
• 입실 시 인원추가의 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다.
• 퇴실시간은 오전 11시까지 입니다.

03. 객실정리

• 이용 중 객실집기의 파손이 있을 경우 말씀해주시기 바랍니다.
• 주방기구는 사용 후, 퇴실 시 깨끗이 씻어서 정리해주시기 바랍니다.
• 불편했던 사항은 말씀해주시면 참고하겠습니다.

04. 유의사항

• 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
• 소모품외의 비품(특히 전자제품)의 파손 및 마모시에는 변상하셔야합니다.
• 편안한 휴식을 위해 무분별한 음주, 고성방가는 삼가하여 주시기 바랍니다.
• 입금은 가급적 예약자 이름으로 해주시기 바라며, 다른 이름으로 입금 시 반드시 전화연락주시기 바랍니다.
• 부득이하게 전액입금이 불가한 경우에는 전화로 협의바랍니다.
• 기준인원 초과 시에는 상황에 따라 추가요금이 있을 수 있습니다. (전화로 상담바랍니다.)
• 실내에서는 삽겹살구이나 기름진 음식을 구워드실 수 없습니다. 밖에서 이용해주시기 바랍니다.
• 화재위험으로 인해 외부그릴(휴대용 가스렌지) 반입금지입니다.
• 펜션 내에서는 불꽃놀이를 삼가하여주시기 바랍니다.
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거 해주시기 바랍니다.

환불기준

성수기 환불 시, 주말/성수기를 제외한 평일로 이용일을 변경하실 수 있습니다.
예약 취소 시 10%의 위약금이 있습니다.

※ 성수기 예약은 환불이 불가능하오니 예약 시 신중히 결정하시기 바랍니다.
※ 예약 시 이용금액 전액을 입금하시고 전화 확인하셔야 예약이 완료됩니다.
※ 전화 확인 절차가 없을 경우 예약취소 및 환불불가 조치됩니다.

취소일기준	취소수수료
기본 취소 수수료	10%
5일 전 취소 시	50% 환불 (날짜 변경 시 주중가능)
3일 전 취소 시	환불불가